症状

らくらくスマートフォン F-52Bはかなり積極的にタスクキルする挙動をしていた。複数アプリを起動しなければいけないときに困る。

例えば、

  1. アプリAを起動する。
  2. アプリAでログインする。
  3. アプリAで多要素認証を求められ、認証コードがメールに届く。
  4. メーラーアプリで多要素認証メールを確認する。
  5. アプリAを起動するとタスクキルされており、多要素認証がリセットされるため、認証コードを入力できない。

解決方法

根本的な解決方法は分からなかったが、以下の手順で同時に2アプリを起動したままにできた。

  1. 画面下、中央の履歴ボタンを押し、アプリ全終了を押す。
  2. 中央の物理ボタンを押し、アプリAを起動する。
  3. 中央の物理ボタンを押し、メーラーを起動する。
  4. 履歴ボタンから、アプリAを選択し、ログインを進める。
  5. 履歴ボタンから、メーラーを選択し、認証コードを確認する。
  6. 履歴ボタンから、アプリAを選択し、認証コードを入力する。

らくらくスマートフォン F-52B サポート情報を確認すると、RAMは4GBあるので2アプリくらい起動できそうな気がするんだが、だいぶアグレッシブにキルするようになってるみたいだ。